Il Managing Director della R.C.I. oltre ad aver realizzato numerosi articoli e dispense destinate ai corsi di formazione, ha pubblicato i seguenti volumi:

Mario Figini Fare ricerca per conoscere il cliente Come scegliere e utilizzare le risorse di mercato: definire gli obiettivi, decidere le metodologie, analizzare i risultati Il sole 24 ore		Mario Figini Dare valore alle esigenze dei clienti e dei dipendenti dell'azienda con la customer satisfaction ed i gruppi di migliramento aziendale FrancoAngeli